1. Giới thiệu

Chính sách bảo mật này được thiết lập để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi sử dụng các dịch vụ của SILVERENVY. Chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư của quý khách và sẽ luôn nỗ lực để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách một cách an toàn và hợp pháp.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin cá nhân: Tên, địa chỉ, số điện thoại, email, thông tin thanh toán khi quý khách thực hiện giao dịch.
• Thông tin về thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành khi quý khách truy cập website.
• Thông tin về hoạt động: Lịch sử mua hàng, các sản phẩm đã xem, các trang web đã truy cập.

3. Mục đích sử dụng thông tin

• Xử lý đơn hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để xử lý đơn hàng, giao hàng và xuất hóa đơn.
• Cung cấp dịch vụ khách hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin của quý khách để liên hệ và hỗ trợ quý khách khi cần thiết.
• Cải thiện dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin về hoạt động của quý khách để phân tích và cải thiện dịch vụ, sản phẩm và trải nghiệm mua sắm của quý khách.
• Tiếp thị: Với sự đồng ý của quý khách, chúng tôi có thể sử dụng thông tin của quý khách để gửi các thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc các thông tin liên quan khác.

4. Bảo mật thông tin

• Biện pháp kỹ thuật: Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật hiện đại để bảo vệ thông tin của quý khách khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi.
• Biện pháp quản lý: Chúng tôi có các quy trình quản lý chặt chẽ để bảo vệ thông tin của quý khách.
• Hạn chế chia sẻ: Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tincá nhân của quý khách với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu của pháp luật hoặc sự đồng ý của quý khách.

5. Quyền của quý khách

• Truy cập và sửa đổi thông tin: Quý khách có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình.
• Tùy chỉnh thông tin tiếp thị: Quý khách có quyền lựa chọn không nhận các thông tin tiếp thị từ chúng tôi.